为进一步搭建学院领导与广大师生员工的交流沟通平台，广泛听取各方面意见和建议，特开通书记、校长信箱。您的信件学院领导将亲自查阅，或指定专人进行查阅、回复，对信件中提出的意见和建议及时调查并做出处理。为了提高办理效率，明确责任，特将注意事项逆明如下:

一、受理范围

1. 对学生工作、食堂、宿舍、生活等方面提出的咨询、意见和建议。

2. 对教学管理、科研、专业建设、师风师德等方面提出的咨询、意见和建议。

二、来信要求

为准确处理，及时答复，要求来信中问题反映真实客观，阐述明确，表达清晰。

三、个人信息

为方便向您及时反馈事项办理落实情况，请留下您的姓名和联系电话，亦可匿名，个人信息我们将严格保密。

四、查阅时间

学院领导将亲自查阅，或指定专人于每个工作日18:00之前进行阅查。

五、回复期限

一般问题在7个工作日内回复；

对重大问题，先体出初步回复，再进行具体回复，具体回复的期限一般不超过5天。

六、以下情形的信件不子受理，视不同情况予以回复处理。

1. 已经受理或正在办理的来信，来信人在规定答复期限内仍反复提出同一问题的来信，或已经受理并办结或答复过的来信；

2. 来信人信息填写不完整，反映问题表述会糊不清、缺乏事实依据，导致无法受理的来信；

3. 内容重复的信件；

4. 不属于学院职权范围内的来信。

感谢您对学院领导的信任、对学院工作的支持，真诚欢迎广大师生员工为学院的建设和发展建言献策!

书记信箱：2709302278@qq.com

校长信箱：DYCSGDJTZYXY@qq.com